Prohlížeč druhu Kontakt

Prohlížeč Kontaktu slouží ke komplexní práci s Kontakty, tj. s Organizacemi, Osobami a Organizačními jednotkami. Prohlížeč druhu Kontakt je velmi častým "startovacím bodem" pro přístup k dalším informacím, protože Kontakty představují aktéry celé řady různých datových objektů. Velmi typické je to v oblasti obchodu, podpory zákazníků apod. Umožňuje zadávat, prohlížet a měnit základní kontaktní údaje, jako název, IČO a DIČ (VatNo) u Organizace, jméno, příjmení a tituly u Osoby nebo poštovní a elektronické adresy u všech druhů Kontaktů. Změny adresních údajů program zapisuje do historie událostí, odkud je pak čerpá při zobrazování a tisku adresy v různých jiných objektech, zejména Dokladech.

Řada standardních funkcí je k dispozici ve všech prohlížečích, tyto funkce jsou popsané v kapitole Prohlížeč objektu. Nepopisujeme je proto opakovaně u všech prohlížečů. Zde jsou popsány pouze funkce a vlastnosti, které k základní funkcionalitě přidává tento prohlížeč.

Karty

Tato první karta se liší v závislosti na druhu kontaktu a to:


Poštovní adresy

Při práci s poštovními adresami mějte na paměti, že pro komunikaci se subjektem, který je součástí dané dceřinné firmy, není nutné vždy zakládat novou organizační jednotku. V případě, že daný kontakt má více poštovních adres, pak využijte dialogu Poštovní adresy kontaktu, který vyvoláte pomocí menu Objekt / Zobrazit dialog Poštovní adresy, který obsahuje seznam poštovních adres daného kontaktu a seznam výskytů (míst použití) právě napozicované poštovní adresy. Toto místo je důležité hlavně tehdy, když se snažíte některou adresu smazat a program to odmítá, protože adresa je někde použita.
Více informací o tom, kdy použít další poštovní adresu a kdy organizační jednotku je v kapitole Kontakt.

Při práci s elektronickými adresami mějte na paměti, že je rozdíl mezi aktualizací a mazáním elektronických adres !


Pod poštovní adresou jsou důležité údaje "Standardní platnost mailů" a "Skupina vlastnící zásilku došlou od tohoto kontaktu", které jsou k dispozici i v kartě Další. Jedná se o stejná data, na první kartě jsou k dispozici proto, aby byly více "na očích".


Spodní panel

Ve spodní části první karty je panel, který může alternativně zobrazovat související kontakty nebo webovou stránku Obchodního rejstříku (ARESu) nebo webovou stránku zobrazeného kontaktu. Přepínání mezi těmito variantami lze provést třemi způsoby:

Varianty zobrazení spodního panelu:

Karta v levém panelu zobrazuje Kategorie Kontaktů, do kterých je Kontakt zařazen.

V pravém panelu jsou uvedeny informace o rekapitulaci obchodních informací .

Smlouvy jsou speciálním typem dokumentů a kromě této karty jsou k dispozici i v kartě Souvisí. Jde však o velice důležité informace, které si zaslouží speciální pozornost, proto jsou veškeré smluvní vztahy ať už jsou uzavřené nebo rozjednané s daným kontaktem, uvedeny v této samostatné kartě. Mohou to být běžné smlouvy o nájmu, ceníky, objednávky atd. V pravém panelu jsou zobrazeny bližší informace daného smluvního vztahu.

Karta zpřístupňuje další detailní informace o daném kontaktu a je rozdělena do dvou panelů.

Zde jsou soustředěny informace týkající se vztahu příslušného kontaktu k produktům.

Jde jak o statické údaje, např. prodejní nebo nákupní ceny jednotlivých produktů, jejich zařazení do ceníků apod., tak o dynamické informace např. aktuální stav objednaných produktů jak ze strany zákazníka, tak vůči dodavateli. Informace jsou rozděleny do čtyř dílčích karet.

Tato karta je přístupná pouze v případě, že máte v globální konfiguraci na kartě Kontakty zaškrtnutou volbu "Rozšířená podpora evidence předmětů u kontaktů".

Karta obsahuje seznam všech předmětů, které daný kontakt vlastní. Mohou to být předměty, které máme od daného kontaktu (dodavatele) zakoupené, ale fyzicky jsou ještě u daného dodavatele (není vystaven dodací list přijatý), nebo předměty, které jsme danému kontaktu prodali a vydali ze skladu (fyzicky si tento předmět odběratel převzal).

Na kartě Platební kalendář jsou zobrazeny položky předpokládaných nebo již dříve uskutečněných plateb určitých dokladů, u kterých je příslušný kontakt aktérem. Dále je zde možné sledovat a evidovat upomínky plateb po splatnosti.

Pokud je tato karta součástí prohlížeče vlastní organizace, jsou zde zobrazeny položky všech předpokládaných nebo již dříve uskutečněných plateb. K dispozici je i filtrovací panel, ve kterém je možné určit konkrétního aktéra, bankovní účet, párovatelný doklad, atd. a tím omezit množinu dokladů.

Karta Finance obsahuje tři dílčí karty.

Tato karta obsahuje dvě podkarty:

Web

U každého kontaktu může být zaznamenána adresa webových stránek příslušící danému kontaktu. Karta Web umožňuje zobrazení stránek, pokud je platná webová adresa v horní části karty zadána. Výhodou tohoto zobrazení je to, že nemusíte pro přístup k internetovým informacím dané organizace spouštět jiný SW (Internet Explorer, Firefox, Opera atd.). Prostřednictvím této karty máte přímo v prohlížeči kontaktu zpřístupněnou řadu informací o dané organizaci, které nemusíte sami udržovat ve své databázi a přitom jsou vždy pohodlně při ruce.

Pokud v prohlížeči kontaktu v kartě Souvisí propojíte více dokumentů typu URL, které s daným kontaktem nějak souvisí, pak bude možné tyto URL adresy zobrazit i na této kartě, volbou z nabídky comba Web. Velmi snadno tak lze přistupovat i k více webovým adresám, souvisejícím s tímto kontaktem.

Obrázek

Karta zobrazuje obrázek, pokud byl k danému Kontaktu nějaký vložen. (Viz Expand.jpg(1 kb) Činnosti s objektem dále.)

Karta Administrace je dostupná (u druhu Osoba nebo Uživatel) pouze administrátorovi uživatelů a skupin, který zde může danému uživateli nastavit celou řadu vlastností, přístupových práv, preferencí apod.

Činnosti s objektem

Z menu Objekt / 055_Expand.ico Kontakt (poddruh) "název_objektu" jsou dostupné následující činnosti (v závislosti na poddruhu Kontaktu):

Umožňuje vložit obrázek ke Kontaktu. Po spuštění činnosti program zobrazí dialog Otevřít pro výběr obrázku v některém ze standardních formátů (JPG, GIF, BMP,...) uloženém na disku. Po vyhledání obrázku a potvrzení výběru klepnutím na tlačítko Otevřít program obrázek uloží a dále ho bude zobrazovat na kartě Obrázek. Tímto způsobem můžete k Osobě vložit její fotografii, k Organizaci její logo, fotografii provozovny apod.

Umožňuje editovat obrázek uložený u Kontaktu.

Slouží při řešení duplicity Kontaktů stejného druhu (dvou Osob nebo dvou Organizací) pro sloučení jejich dat do jediného záznamu. To je součást péče o unikátnost Kontaktů, uživatel provede toto sloučení prostřednictvím vyvolaného dialogu Sloučit s kontaktem.

Umožňuje změnit organizaci na osobu nebo organizační jednotku a obráceně. Samozřejmě při změně organizace na osobu se ztrácí informace o IČO, DIČ apod., při opačném směru dochází ke ztrátě např. rodného čísla ....

Jde o funkci, která je sice užitečná, ale měla by být používána velmi zřídka, vždy raději před vytvořením kontaktu pečlivě zvažte, zda se jedná o organizaci, osobu nebo organizační jednotku a od začátku použijte správný druh objektu.

Spuštěním této činnosti se přepnete na kartu Finance.

Je-li v prohlížeči zobrazena banka, pak po volbě této činnosti program zobrazí dialog Kurzovní lístek zobrazené banky, který slouží k práci s kurzy cizích měn vyhlášených jednotlivými obchodními bankami nebo centrální bankou.

Zobrazí dialog pro nastavení přístup do systému, změnu hesla, nastavení přístupových práv a preferencí.

Tato činnost, kterou je možné spustit pouze pro Osoby, umožňuje vytvořit z Osoby Organizaci. To je potřeba zejména tehdy, když soukromá osoba, kterou máte mezi Osobami je samostatně výdělečně činná. V této situaci záznam dané osoby jak Osoby slouží pro evidenci těch skutečností, které mají soukromý charakter. Je-li třeba evidovat také obchodní skutečnosti, pak je možné pomocí této činnosti vytvořit podle Osoby Organizaci a věci obchodního rázu evidovat na ni. Pro danou osobu pak budete mít dva záznamy - původní mezi Osobami a nový mezi Organizacemi.

Po spuštění činnosti se program zeptá na IČO. Když zadáte IČO, program zkontroluje, zda již neexistuje jiná organizace se stejným IČO. Program také kontroluje, zda již není zadána Organizace se stejným názvem. Pokud ano, nabídne vám možnost zobrazit tuto Organizaci v prohlížeči. Dále program zobrazí prohlížeč Organizace s vyplněnými údaji, které lze dále upravovat a doplňovat.

Další funkce

Z menu Objekt jsou dále dostupné následující funkce:

Tato funkce zobrazí jednoduché okno s výchozí elektronickou adresou.

Tato funkce zobrazí dialog Elektronické adresy kontaktu, který slouží k práci s těmito adresami.


Z menu Zobrazení jsou dále dostupné následující funkce:

Tato funkce provede přepnutí dolního panelu, ve kterém jsou standardně zobrazeny související osoby, webová stránka Obchodního rejstříku / ARESu a dále pak na webová stránka daného kontaktu.

Tato funkce je užitečná v situaci, kdy potřebujete vědět o daném kontaktu co nejvíce ověřených informací.

Pokud vám nestačí zabudované funkce, které Kaskáda poskytuje (Obchodní rejstřík / ARES), pak může vrcholový administrátor v Globální konfiguraci nastavit jinou adresu některého z existujících registrů.


Z panelu nástrojů po rozbalení nabídky Novy.jpg(1 kb) Nový související je dále dostupná funkce:

Tato funkce založí nový objekt druhu komunikace (e-mail, běžnou poštu papírovou nebo hovor), podle nastavené výchozí šablony pro platební upomínku nastavenou v kartě Platební kalednář.
V takto vytvořeném objektu pak můžete pomocí funkce Objekt / (Zásilka / Pošta běžná (papírová) / Hovor) / Záznam upomínky plateb evidovat odeslané upomínky plateb.

Příbuzná témata:

Seznam subsekcí: